Para nosotros es muy importante conocer sus necesidades, opiniones y quejas, póngase en contacto con nosotros.

Si desea recibir una cotización, información de los servicios que ofrecemos, felicitar a algún colaborador o bien conocer nuestro proceso de tratamiento de quejas, puede hacernos llegar su solicitud a los siguientes correos; clientes@biotekax.com.mx; ventas2@biotekax.com.mx, a los teléfonos 55 67324928 y 55 67324929, pulsando el botón de WhatsApp o bien rellenando el formulario.

Si desea compartir su opinión sobre nuestros servicios puede hacerlo a través de nuestra encuesta de evaluación de servicio disponible en: https://forms.gle/3d8CGV2YLmP4uAxq8.

Para su comodidad le damos a conocer nuestra política de quejas y de confidencialidad.

Política de confidencialidad.

Es política de BIO-TEKAX, proteger la confidencialidad, seguridad y la exactitud de los datos que sean recopilados, utilizados o sean comunicados conforme a la legislación aplicable, dicha protección aplica a todos nuestros clientes, proveedores y otros individuos involucrados de manera interna y externa.

Política de quejas.

Es política de BIO-TEKAX responder a todas las quejas de nuestros clientes de forma objetiva, transparente, coherente, sistemática, confidencial, dando una resolución en los tiempos establecidos, para lograr la satisfacción del reclamante y de la organización.
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